FAQ / Häufige Fragen

Auf jeder Produktseite findest du unseren Größenratgeber mit Maßtabelle. Du benötigst nur ein Maßband und misst den Brustumfang deines Hundes direkt hinter den Vorderbeinen. Bei Unsicherheiten empfehlen wir die größere Größe, da alle Geschirre mehrfach verstellbar sind.

Wähle die größere Größe. Unsere Geschirre sind an mehreren Stellen verstellbar und lassen sich so optimal anpassen. Bei Fragen kannst du uns jederzeit unter info@paw-room.com kontaktieren.

Das Anti-Zieh-Geschirr hat einen Brustring, der deinen Hund sanft zur Seite lenkt, sobald er zieht. Ein normales Geschirr befestigt die Leine am Rücken und gibt dem Hund dadurch noch mehr Zugkraft. Das Anti-Zieh-Prinzip setzt auf sanfte Umleitung statt auf Druck oder Zwang.

Viele Hundehalter berichten bereits beim ersten Spaziergang von einer spürbaren Verbesserung. Für nachhaltige Ergebnisse empfehlen wir, das Geschirr konsequent über 2–3 Wochen einzusetzen.

Ja, wir bieten verschiedene Größen an – von kleinen Rassen wie Chihuahua bis hin zu großen Hunden wie Deutschen Schäferhunden. Nutze unseren Größenratgeber auf der Produktseite für die beste Passform.

Die Bearbeitung und Vorbereitung deiner Bestellung dauert 2–3 Werktage. Die anschließende Zustellung durch DHL erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen, von Montag bis Samstag. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal €4,95 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von €50,00 liefern wir versandkostenfrei.

Wir liefern ausschließlich innerhalb von Deutschland. Eine Lieferung nach Österreich oder in andere Länder ist aktuell leider nicht möglich. Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen ebenfalls nicht möglich.

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Prüfe zunächst den Sendungsstatus über den Tracking-Link in deiner Versandbestätigung. Falls dein Paket nach 10 Werktagen noch nicht angekommen ist, schreib uns an info@paw-room.com mit deiner Bestellnummer – wir kümmern uns sofort darum.

Solange du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, können wir deine Bestellung häufig noch anpassen oder stornieren. Schreib uns so schnell wie möglich an info@paw-room.com mit deiner Bestellnummer.

Du kannst jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Schreib uns eine E-Mail an info@paw-room.com mit deiner Bestellnummer und wir schicken dir alle weiteren Informationen zur Rücksendung.

Ja, ein Größenumtausch ist möglich. Kontaktiere uns unter info@paw-room.com mit deiner Bestellnummer und Wunschgröße. Wir helfen dir schnellstmöglich weiter.

Wir akzeptieren Rücksendungen nur in sauberem, neuwertigem Zustand. Bitte achte darauf, dass die Produkte frei von Hundehaaren und Verschmutzungen sind.

Du kannst bei uns mit PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Apple Pay bezahlen. Alle Transaktionen sind sicher verschlüsselt.

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